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En el uso de las tecnología un incidente de seguridad es cualquier suceso que pueda suponer un riesgo para la seguridad de un equipos informático de un usuario o de las redes de comunicaciones y sistemas de informaciºÚÁϲ»´òìÈ n de una organizaciºÚÁϲ»´òìÈ n, bien sea provocado por un agente de forma intencionada o debido a una mala práctica.

En el caso de los puesto de trabajo, el usuario responsable del equipo que detecte cualquier posible incidente de seguridad en su ordenador pondrá un parte al CAU a través de .

Los posibles incidentes de seguridad relacionados con los Servicios Tecnológicos gestionados por el Servicio de Informática y Comunicaciones se podrán notificar igualmente a través del CAU del Servicio de AtenciºÚÁϲ»´òìÈ n a Usuarios, que canalizará la peticiºÚÁϲ»´òìÈ n a los responsables del servicio afectado para su revisiºÚÁϲ»´òìÈ n.

Cualquier otro equipo de la ºÚÁϲ»´òìÈ es responsabilidad del usuario que lo gestiona, que deberá atender el posible incidente a la mayor brevedad posible. En este caso se procederá de la siguiente forma:

• Cuando el incidente con su equipo le sea notificado desde el Servicio de Informática y Comunicaciones, deberá responder con las acciones realizadas en los plazos que el SIC establezca en funciºÚÁϲ»´òìÈ n de la criticidad del incidente.
• Cuando es el propio usuario responsable del equipo el que lo detecta y el incidente puede afectar a otros equipos o a Servicios Corporativos, el usuario deberá comunicarlo al SIC.

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